Trzeba umieć słuchać - Rozmowa z Maciejem Świeżym, trenerem i coachem Wszechnicy UJ.

Joanna Jałowiec: Jak wygląda kształcenie coacha?

Maciej Świeży:

– Przygotowanie do roli coacha można podzielić na dwa główne obszary: nauka metodologii pracy coachingowej i rozwój kompetencji interpersonalnych wspierających prowadzenie coachingu. Metodologii można nauczyć się stosunkowo szybko, korzystając z profesjonalnego kursu lub studiów podyplomowych. Skuteczność w jej praktycznym stosowaniu wymaga jednak dużego doświadczenia i swobody w pracy z ludźmi. Dlatego dobrymi coachami stają się często trenerzy, terapeuci czy menedżerowie. Coaching rzadko bywa pierwszym zawodem, którego ktoś się podejmuje. Programy certyfikacyjne są propozycją dla już aktywnych na rynku i doświadczonych coachów, poszukujących możliwości potwierdzenia swoich kwalifikacji. Największą rozpoznawalnością i uznaniem cieszą się certyfikaty International Coach Federation, ze względu na międzynarodowy zasięg tej organizacji i stosunkowo wysokie wymagania wobec kandydatów. Certyfikacja nie jest obecnie obowiązkiem ani egzekwowanym przez rynek wymogiem; w miarę profesjonalizacji roli coacha staje się jednak coraz bardziej istotna.

Kto ustala ramy kształcenia coachów?

– W Polsce nie istnieją obecnie żadne formalne ograniczenia w pełnieniu roli coacha; nie ma też oficjalnych rekomendacji dotyczących programów kształcenia. W rezultacie, usługi coachingowe świadczą osoby o bardzo różnym przygotowaniu – również takie, które nie przeszły żadnej z funkcjonujących na rynku szkół coachingu. O jakość kształcenia zaczyna dbać samo środowisko coachów – w Polsce pojawiają się stowarzyszenia coachingowe oraz akredytacje dla kursów rozwijających kompetencje coachingowe.

Jakie predyspozycje powinna mieć osoba, która planuje taką karierę zawodową?

– Dobry coach to osoba, która lubi innych ludzi i potrafi ich słuchać. Nie jest to rola dla osób dominujących w relacji z innymi, ani też takich, które „zawsze wiedzą lepiej”. Użyteczna jest raczej umiejętność stworzenia przestrzeni dla rozmówcy, zdystansowania się od własnych reakcji i przekonań. Coach znajduje się często w sytuacjach wymagających improwizacji, istotna jest więc również elastyczność i otwartość na doświadczenie.

Dziękujemy za rozmowę.

Rozmawiała Joanna Jałowiec